قبل أن تبدأ في إرسال رسائل البريد الإلكتروني من النظام، يمكنك تخصيص مظهر البريد الإلكتروني. يمكن الوصول إلى إعدادات مظهر الرسالة عبر مؤلف البريد الإلكتروني -> قوالب البريد الإلكتروني -> لون البريد الإلكتروني الأساسي، حيث تختار اللون الذي سيكون أساسياً (مهيمناً) في رسائلك الإلكترونية. جميع بيانات الشركة الأخرى (الشعار، الاسم، رقم الهاتف، إلخ) تُدرج تلقائياً في البريد الإلكتروني من النظام كما أعددتها في إعدادات الوكالة.
{warning.fa-exclamation-circle} يُنصح بإرسال بريد إلكتروني تجريبي إلى عنوانك الخاص لترى كيف يبدو قبل إرسال رسائل إلكترونية إلى جهات الاتصال. للقيام بذلك، تحتاج إلى إضافة نفسك كجهة اتصال، ومن ثم يمكنك اختيار نفسك عند إرسال رسائل إلكترونية. ستتعلم المزيد عن إرسال الرسائل أدناه.
الوضع الشائع هو أن الرسائل (الرسائل الإلكترونية) مع نفس الموضوع والمحتوى تُرسل عدة مرات. لتجنب كتابة الموضوع ونص الرسالة في كل مرة، يسمح نظامنا بتعريف مثل هذه الرسائل مسبقاً واستخدامها بسهولة عند إنشاء رسائل إلكترونية.
يمكنك إضافة رسائل مُعدة مسبقاً في القائمة الرئيسية تحت مؤلف البريد الإلكتروني -> قوالب البريد الإلكتروني -> إضافة رسالة مُعدة مسبقاً جديدة. في الصفحة الجديدة التي تفتح، لديك خيار إدخال رسالة جديدة مُعدة مسبقاً مع عنوانها - شيء يساعدك على التعرف عليها واختيارها بسهولة عند إنشاء بريد إلكتروني جديد. بعد ذلك، أدخل عنوان البريد الإلكتروني المُعد مسبقاً وأخيراً محتوى تلك الرسالة. ستكون لديك الخيار لاختيار مثل هذه الرسالة عند إنشاء بريد إلكتروني، وستملأ تلقائياً الحقول المناسبة.
يمكنك العثور على قائمة بجميع الرسائل المُدخلة مسبقاً تحت القائمة الرئيسية مؤلف البريد الإلكتروني -> قوالب البريد الإلكتروني -> جميع رسائل البريد الإلكتروني المُعدة مسبقاً. هناك، ستجد قائمة بجميع الرسائل المُدخلة حتى الآن مع خيار تعديلها أو حذفها.
{warning.fa-exclamation-circle} عند إدخال محتوى الرسالة، استخدم Ctrl+Enter، أو Cmd+Enter على أجهزة Apple، لإنشاء سطر جديد مباشرة بعد السابق، أي، دون فجوة كبيرة بينهما. إذا استخدمت Enter فقط، ستكون المسافة بين الأسطر أكبر قليلاً.